Com o isolamento social, o brasileiro começou a “conversar” mais com robôs para resolver suas demandas, em setores como jurídico, varejo, saúde e educação.
De acordo com startups e companhias que atuam no segmento de chatbots, essa interação teve um crescimento que varia entre 50% e 200% (de janeiro a maio passado), dependendo do serviço e da área de atuação da empresa.
Leia mais na matéria da FolhaPress (Folha de S.Paulo) – “Interação com robôs sobe até 200% durante a pandemia” –, publicada no site do jornal GaúchaZH: ow.ly/OFzf30r3FyH.
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