Quando Ticketmaster, Fabletics e Cathay Pacific precisam gerenciar vendas de alta demanda, eles recorrem ao serviço da Queue-it

Obtenha uma fila online justa

Existem maneiras injustas e arbitrárias de lidar com o tráfego on-line pesado. Com o Queue-it, você garante uma experiência positiva do usuário e mantém a integridade da sua marca. Os clientes acessam seu site em um pedido justo, primeiro a entrar, primeiro a sair.

Procurando por abuso e proteção de bot? Uma sala de espera virtual é uma ferramenta integral, com filtros de bot integrados que neutralizam a velocidade dos bots ruins e a vantagem de volume. Você garante que seus produtos ou ingressos acabem nas mãos de verdadeiros clientes e fãs.


Aumente as taxas de conversão

É verdade que, com uma sala de espera, nem todos os visitantes que desejam acessar seu site poderão. Mas lembre-se, a alternativa é que o seu site falhe e ninguém possa acessá-lo.

Os clientes que esperam serão mais motivados a comprar, aumentando suas taxas de conversão. E uma sala de espera mostra aos visitantes a popularidade de um produto. Ao receber um número de fila e outras informações de espera, os visitantes sabem e veem que o que estão esperando também é valioso para os outros.

Ofereça uma jornada perfeita para o cliente

Os estudos acadêmicos mostram como as pessoas se sentem quando esperam muito mais do que a duração da espera.

O Queue-it é guiado pelas pesquisas mais recentes em psicologia de filas para manter os visitantes na fila e proporcionar-lhes uma experiência positiva. Com comunicação em tempo real, tempo de espera exibido, notificações por e-mail, salas de espera personalizáveis e um processo "o primeiro a entrar é o primeiro a sair", você oferece aos seus clientes uma espera ocupada, explicada, limitada e justa.

 

Controle os picos de tráfego online quando o escalonamento automático deixa a desejar

A sala de espera virtual do Queue-it complementa o escalonamento automático, controlando o fluxo de visitantes que entram na jornada do cliente. Você mantém o tráfego do site abaixo dos pontos de ruptura de seus gargalos e só mostra a sala de espera quando o tráfego ultrapassa seus limites.

 

O que esperar

• Descubra como o Queue-it pode ajudar sua empresa online a evitar travamentos em sites
• Veja uma simulação rápida da experiência do usuário da sala de espera virtual
• Explore todos os recursos e nossa plataforma de administração baseada na web
• Veja como o Queue-it se integra com sua configuração de infraestrutura atual
• Ouça as melhores práticas e recomendações da indústria
• Aprenda a configurar seu primeiro site ou aplicativo de sala de espera

“Nem todos os componentes de uma pilha técnica podem ser escalonados automaticamente. Temos campanhas que começam em uma hora precisa e em menos de 10 segundos, você tem todo o tráfego vindo ao mesmo tempo. Conduzir esse tipo de escalonamento automático não é trivial. Queue-it é a solução mais consistente e flexível.”

Alexandre Branquart, CIO / CTO, DeinDeal